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Sponsoring Facebook en Tunisie : messages, publications et audience par gouvernorat

Mis à jour le · 5 min de lecture

Facebook reste le premier endroit où les Tunisiens cherchent un commerce, un service ou un produit. Mais une publication normale n’atteint qu’une petite partie de vos abonnés. Le sponsoring vous permet de choisir qui vous voit et ce que vous attendez de ces personnes : un message, une interaction, ou simplement qu’elles retiennent votre nom. Cette page présente ce que vous pouvez faire sur Facebook avec Sponsi, et comment choisir la campagne adaptée à votre activité.

Campagne de messages : le client vous écrit directement

En Tunisie, l’essentiel de la vente sur Facebook se fait par messages : « c’est combien ? », « vous livrez à Sfax ? », « vous avez la taille 40 ? ». Une campagne messages de clients demande à Facebook de montrer votre publicité aux personnes qui ont l’habitude d’écrire aux pages, pas à celles qui aiment et passent leur chemin.

La publicité s’affiche au nom de votre page ; quand le client clique, une conversation Messenger s’ouvre directement avec vous (ou Instagram Direct si vous avez choisi Instagram). Si la publication choisie n’a pas de bouton message, nous l’ajoutons à la publicité : vous n’avez rien à faire.

Un seul conseil : préparez-vous aux questions. Un message sans réponse dans l’heure, c’est un client qui achète ailleurs.

Sponsoriser une publication existante

Vous avez une publication qui a bien marché toute seule (photo de produit, vidéo, promotion) ? Vous pouvez la sponsoriser telle quelle. L’avantage : ses likes et commentaires restent visibles, ce qui rassure ceux qui la découvrent. Vous choisissez la publication dans la liste de votre page, puis l’objectif : messages, interactions, vues de vidéo ou couverture.

Comment choisir la publication ? Prenez celle qui a obtenu le plus d’interactions naturelles ces dernières semaines, et dont l’offre est claire (le produit, le prix ou « écrivez-nous »). Une publication surchargée de texte avec une photo floue ne se rattrape pas avec de l’argent.

Nouvelle publicité avec image ou vidéo

Pas de publication adaptée ? Créez une nouvelle publicité : ajoutez une image ou une vidéo et un texte court. L’assistant peut vous proposer des textes en darja ou en français et vous signale les formulations refusées par Meta (promesses de santé, « gain garanti »…). Avant de publier, vous voyez l’aperçu dans le fil et en story.

L’audience : les 24 gouvernorats, l’âge et le sexe

Vous choisissez les gouvernorats où vous travaillez, parmi les 24. Inutile de payer pour toucher Bizerte si vous ne livrez pas à Bizerte. Quelques exemples :

Vous ajoutez l’âge, et le sexe si votre produit s’adresse à un public précis. Conseil : ne restreignez pas trop au début. Une audience trop petite fait grimper le prix, et Facebook a besoin d’un peu d’espace pour trouver les bonnes personnes.

Nouveaux abonnés pour la page

Si votre page est récente et que vous voulez élargir votre base d’abonnés avant de commencer à vendre, il existe l’objectif nouveaux abonnés à la page. Attention toutefois : un abonné n’est pas un client. Si votre but est de vendre, l’objectif messages est plus adapté dès le départ.

Ce qu’il vous faut pour commencer

Toutes les étapes en détail (connexion de la page sans mot de passe, recharge, aperçu) sont dans le guide du sponsoring Facebook étape par étape. Et si une campagne précédente n’a rien donné, lisez les erreurs fréquentes avant de recommencer.

Questions fréquentes

La publicité s’affiche-t-elle au nom de ma page ou de Sponsi ?
Au nom de votre page, avec sa photo. Les clients vous écrivent à vous, et Sponsi ne lit pas vos messages.
Puis-je sponsoriser une ancienne publication ?
Oui, n’importe quelle publication de votre page. Avec l’objectif messages, si elle n’a pas de bouton message, nous l’ajoutons à la publicité.
Puis-je cibler une seule ville plutôt qu’un gouvernorat ?
Le ciblage se fait par gouvernorat (les 24), par âge et par sexe. Vous pouvez choisir un seul gouvernorat ou plusieurs.
Combien de temps avant que la publicité démarre ?
Nous vérifions la campagne pendant les heures de service, puis Meta la vérifie (de quelques minutes à 24 heures). Vous êtes notifié à chaque étape.

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